Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней с дня получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин при сохранении товарного вида купленного товара, упаковки: -Товар не был в употреблении и не имеет следов использования – царапин, сколов, потертостей и т.п. -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка -сохранены все ярлыки и заводская маркировка -Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните по телефону +380 (63) 434-08-13 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; – пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - отправьте посылку любой службой доставки; - сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней Процедура возврата товара Ненадлежащего качества(брак): - позвоните по телефону +380 (63) 434-08-13 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте посылку любой службой доставки; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств -После получения и проверки товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Все услуги перевозчиков проходят за наш счет. Обмен и возврат товара производится через новую почту или любого другого перевозчика. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель. По всем вопросам вы можете обратиться за указанными номерами
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
